قوانین کالاهای مرجوعی و عودت وجه

صفحه حاضر به‌مثابه یک توافق است که به‌موجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد و کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی از سایت نیکل استور و خدمات آن استفاده می‌نمایند، تابع این توافق هستند.

کاربر با خرید محصول از وبسایت توافقنامه فوق را تایید کرده و نیازی به اخذ امضای فیزیکی از کاربر برای تایید موارد فوق نیست. خرید کاربر از وب‌سایت به منزله قبول قوانین و مقررات مندرج در این صفحه می‌باشد.

طرفین قرارداد مشتری وبسایت که به اختصار در این قرارداد مشتری و وبسایت نیکل استور با آدرس https://nikkelstore.com/ می‌باشد که در این قرارداد به اختصار نیکل استور نامیده می‌شود.

خرید از سایت نیکل استور به معنای قبول قوانین و مقررات زیر می‌باشد.

ماده 1: تعاریف

1-1: نیکل استور(NikkelStore): وب‌سایتی با دامنه https://nikkelstore.com/ که از طریق آن کاربران محصولات را خریداری می‌کنند.

1-2: مشتری: فرد یا شرکتی که محصولات را از نیکل استور خریداری کرده و بابت آن‌ها هزینه پرداخت می‌کند.

1-3: محصولات: کلیه محصولات فیزیکی موجود در وب‌سایت که توسط مشتری به صورت آنلاین خریداری می‌شود.

1-4: قوانین جمهوری اسلامی ایران: شامل قوانین لازم‌الاجرای کشور از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرف‌کننده.

1-5: بخش پشتیبانی: دپارتمان پشتیبانی نیکل استور که در تمامی روزهای هفته از ساعت 9 تا 23 به سوالات مشتریان از طریق تلفن و پیام در تلگرام پاسخ می‌دهد.

ماده 2: فعالیت سایت

2-1: نیکل استور در زمینه فروش محصولات تله‌شاپینگ، گجت‌های کاربردی، لوازم جانبی موبایل، تبلت، لپ‌تاپ، و سایر لوازم الکترونیکی فعالیت می‌کند. سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

ماده 3: گارانتی بازگشت وجه

3-1: گارانتی بازگشت وجه تا 7 روز پس از تحویل کالا و فقط و فقط برای محصولاتی که در توضیحات خرید دارای گارانتی باشند، اعمال می‌شود.

3-2: اگر محصول با توضیحات صفحه یا تصویر مطابقت نداشته باشد، مشتری می‌تواند از گارانتی بازگشت وجه استفاده کند.

3-3: مشتری باید پیش از خرید، اطلاعات محصول را دقیق مطالعه کند. عدم وجود امکاناتی که در توضیحات ذکر نشده‌اند، شامل بازگشت وجه نخواهد بود.

3-4: بازگشت وجه پس از دریافت مبلغ از درگاه پرداخت توسط نیکل استور امکان‌پذیر است.

3-5: اگر کالا دارای مشکل فنی باشد، شامل گارانتی بازگشت وجه نمی‌شود، اما امکان تعویض یا انتخاب کالای جایگزین وجود دارد.

ماده 4: لغو سفارش

4-1: مشتری باید پیش از تحویل محصول به شرکت حمل‌ونقل، برای لغو سفارش با نیکل استور تماس بگیرد. پس از تحویل به شرکت حمل‌ونقل، امکان لغو سفارش وجود ندارد.

ماده 5: خسارت در حمل‌ونقل

5-1: مسئولیت هرگونه حادثه در حمل‌ونقل برعهده شرکت حمل‌ونقل است.

5-2: در صورت بروز حادثه و پرداخت درب منزل، مشتری باید از دریافت کالا خودداری کند. در صورت پرداخت آنلاین، مشتری باید طی 24 ساعت با نیکل استور تماس بگیرد.

ماده 6: تغییرات توافقنامه

6-1: نیکل استور حق ویرایش این توافقنامه را برای خود محفوظ می‌دارد. مشتریان باید به‌طور منظم این صفحه را برای اطلاع از تغییرات بررسی کنند.

6-2: تاریخ آخرین تغییرات: 15 شهریور 1403.

نیکل استور ; محصولات ناب، همیشه در دسترس و بی‌حساب!